Rujukan Laman

Maklumat Peribadi Anda Dilindungi di planetf1

Di planetf1, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada proses pendaftaran akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun DilindungiPrivasi TransaksiKawalan Data AndaSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

planetf1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

planetf1 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk mendeposit atau mengeluarkan wang, butiran pembayaran tersebut diproses melalui saluran yang dilindungi sepenuhnya. Data anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara planetf1 Menjaga Privasi Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data anda — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun sehinggalah cara kami memproses setiap permintaan pengeluaran wang melalui saluran pembayaran tempatan Malaysia.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang aktif pada setiap sesi.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa, dengan pemberitahuan dihantar terus ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu data dilenyapkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga lain.

Cara Membuat Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan profil atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Soalan Anda tentang Privasi di planetf1

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal data anda di planetf1.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran akaun serta setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti GrabPay atau FPX. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk melihat data yang kami simpan. Anda juga boleh menghantar permintaan rasmi melalui e-mel atau live chat dan kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa yang munasabah.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun dan data melalui borang dalam tetapan profil anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut peraturan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi penambahbaikan berterusan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan di wilayah yang disokong. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dilenyapkan secara selamat daripada sistem kami dan tidak boleh dipulihkan.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Setiap transaksi melalui Boost, Touch 'n Go atau saluran lain diproses melalui infrastruktur yang selamat sepenuhnya.

Maklumat Peribadi Anda Dilindungi di planetf1

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara planetf1 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Terhad

Cara Membuat Permintaan Perubahan

Soalan Anda tentang Privasi di planetf1

01 Apakah maklumat peribadi yang planetf1 kumpulkan?

02 Adakah planetf1 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses maklumat peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana planetf1 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama planetf1 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah langkah keselamatan yang melindungi data akaun saya?

Halaman Berkaitan